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1月10日民心网数据日报

发布时间:2019/1/11 9:30:00   阅读次数:1235

【整体情况】
    ★1月10日,民心网收到群众有效诉求2446件,部门报结2348件。民心网回访859件,跟踪46件,评星948件,其中,五星及以上860件,四星76件,三星10件;三星以下2件,总平均分4.89分。


    ★1月10日,民心网收到群众反映最多的十类问题(件数)为:城市物业小区供暖不到位568,自来水管线维修不及时78,物业维修服务不到位、不及时67,供暖管线维修不及时61,养老保险参保、缴费政策56,测温退费不规范55,供暖热线不通或服务态度差52,售后服务47,无物业管理小区维修问题46,停车管理32。


【各市运行数据】
    ★转办情况:1月10日,各地区联网单位共直办3360件。其中,沈阳1221,鞍山798,大连452,抚顺123,营口117,辽阳101,锦州95,盘锦86,丹东79,本溪78,阜新58,葫芦岛56,朝阳53,铁岭42。


    ★1月10日,各地区联网单位共反馈办理结果2158件。其中,沈阳804,大连288,鞍山250,抚顺157,辽阳126,丹东115,锦州85,营口71,葫芦岛70,朝阳48,盘锦44,阜新39,本溪34,铁岭27。


    ★跟踪情况:1月10日,因办理不到位或群众不满意等对办理单位进行跟踪的问题43件。其中,沈阳35,鞍山2,丹东2,葫芦岛2,大连1,营口1。


    ★光荣榜:1月10日,各联网单位群众诉求办结量前十位(件数)的单位为:中国移动通信集团辽宁有限公司68,抚顺市城市客运交通管理处61,沈阳市公安局51,省联合网络通信公司47,沈阳市沈北新区规划局34,辽阳市公安局白塔公安分局32,鞍山市铁东区市场监督管理局29,沈阳市公安局交通警察局浑南大队27,鞍山市燃气集团有限公司24,沈阳市于洪区北陵街道办事处22。

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